1、系统容量

??我国住宅小区的规模小则几百户，大则上千户，且以楼宇为主，这在人口密度相对很小的西方国家是难以想象的。因此国外在对讲系统容量上远不及我们。

2、环境要求
??我们国家目前开发的小区只能算做毛坯房，绝大多数家庭在购买后都要进行重新装修，每一户的装修都会对系统造成一定的破坏，而小区全部入住的周期可能长达几年。鉴于这种情况，国内有实力的公司在设计系统时都把抗破性和抗干扰性放在首位。

3、系统的兼容性
??由于居住者的要求不同，同一单元的住户可能有的装可视，有的要求装非可视，有的要求现在不需联网，但今后要联网等等，这些都对系统兼容性提出了很高的要求。

4、楼宇对讲室内分机的维修
??（任何分机问题，先看分机的线是否接好，电源指示灯是否亮，再断开一次分机的线，通电再试）

??一、不能开锁：（其它功能正常）

??间隔性不能开锁：首先考虑按键故障（安装三年以上多数为按键故障），分机与主机处于工作状态时，可将开锁按键触碰短路试试开锁，正常说明开锁按键正常；不正常估计为分机控制板或入户线故障，再用检修用的10芯护套线为测试线，直接将这台分机接入主机线端测试，正常估计是入户线或楼层平台故障，不正常当然就是分机控制板故障了；最后依然用这条10芯测试线接入楼层平台测试，正常说明入户线故障，不正常换个楼层平台端口再试，换后正常说明这个楼层平台的这个端口损坏，依然不正常，原因就难查了；

??二、没有图像：

??1、不亮屏而无图像：请检查分机电源，看供电是否有黑白18V，彩色12-18V；

??1.1、亮屏，但图像扭曲严重，抖动、不清楚、偏黑、偏模糊：请检查分机电源，看电压与电流是否符合说明书要求，其次再检查一下使用的线路是否符合要求；

??1.2、亮屏无图像：先检查分机的视频线，看是否接好线，是否有视频信号；再更换一台相同型号的分机测试，检查一下屏蔽网是否和芯短路；

??1.3、被呼叫有图像，按监视时无图像：多数为监视键故障，更换一般即可解决；

??三、听不见：

??听不见，其它功能正常：估计为手柄线没有插好或听筒喇叭损坏，先重新插一次手柄线，不行再更换手柄试试，再不行就是分机控制板故障了；说不了同此理，检查咪头！

??四：分机不报警：即有防区联动报警功能的分机有警情时不向管理中心报警！

??首先检测报警探头供电是否正常，工作是否正常，供电用万能表测试，工作是否正常采用更换相同型号的报警器测试；再检测报警探头至分机的线路是否顺通，是否接触良好（无线报警探测器的此步省），最后更换相同型号的分机测试；

??备注：一般的分机报警传输的都是数据信号，部份万能表具有测量数据的功能如有此功能的万能表，也清楚系统的数据线是哪条，可先用万能表测试分机的数据线端，看在报警时有无报警数据传出，无时可按上法测试。

5、特殊故障：

??1.4、任何分机故障，断电重接一次即解决的，多数为软件或硬件深层故障造成的死机现像，经常发生此类故障的，建议发回生产企业检修，以免带来的长久麻烦；

??1.5、偶尔不开锁、听不见、无图像、不能通话等，但次数较多，具有间隔性特殊的，估计为分机软件或硬件问题造成的死机，请发回生产企业检修；此类软件故障多是断电后重开就消失故障了!

6、楼层平台及中间设备的维修
??楼宇对讲系统的楼层保护器、楼层解码器或视频分配放大器等楼层中间设备统称楼层平台！

??（任何楼层平台问题，先检查各线端的线是否接好，电源指示灯是否亮，再断开一次电源的线，通电再试）：

??楼层平台必须具备的功能：户户隔离保护、视频处理功能，说具体一点，就是必须具有音频、视频、数据信号及电源的智能分配与隔离保护；

??一、某输出端不能正常使用：（其它端口正常）

??将其它正常端线接入不能正常使用的端测试，正常说明此输出端正常（即为此端线路或其它设备故障），不正常说明此输出端确实故障；只能更换或维修楼层平台；一般单输出端或单组输出端口损坏，多为硬件故障造成，有电子功底的可现场检修，没有的请发回供货商检修.

??二、全部输出端不能正常使用：

??此时首先考虑输入端是否正常，采用技术测量法，会使万能表测试的，用万能表测试输入端是否有信号输入；不会使用万能表的，可在输入端接入一台分机测试分机的功能，使用正常，说明输入端有信号输入，不正常则是输入端线或上一楼层平台输出端损坏；输入端正常，但不能工作的，建议发回供货商检修；

??三、特殊故障：

??偶尔不能工作、工作时图像不稳定、通话不畅、开不了锁等情况，又排除了分机、入户线等可能性，单独测试楼层平台时也是如此，可考虑楼层平台硬件或软件故障，建议发回供货商检修；

7、楼宇对讲系统的电源维修
??楼宇对讲系统的电源是非常重要的配套设备之一！

??（一般分为带电池使用功能和不带电池使用功能两种，考虑到多种原因，在甲方没特殊要求时，不配电池）：

??电源的关键：稳定、足电压、足功率、满足系统需要；

??电源输出端无电（先检查保险丝）：

??用万能表测量有无220V市电输入电源：

??使用变压器的线性电源，先测量有无220V市电输入变压器，再测量有无电源输到控制板，如有，说明控制板损坏，建议发回生产企业检修；

??使用开关电源的，维修难度较高，如测量到有市电输入，但没有输出，建议发回供货商检修；

??使用三年以上的电源，建议修不如换新。

??电源输出电流变小、输出电压变低：

??此类情况多为电源元器件老化，建议更换新电源，建议使用变压电源相对稳定持久耐用！